Il cliente di cui parliamo oggi è con noi da tanto tempo: infatti, il rapporto tra Ortopedia Sanitaria SD e Orthogether ha inizio nell’autunno del 2019.

Si tratta di un’ortopedia sanitaria di Firenze, quindi all’interno di una città popolosa, che fa visite a domicilio, ha un tecnico ortopedico in sede, noleggia e vende prodotti di serie ma realizza anche dispositivi su misura. Inoltre, è convenzionata ASL e possiede la certificazione ISO 9001, che è la norma internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità.

Abbiamo cominciato a lavorare con Ortopedia Sanitaria SD qualche anno dopo la sua apertura, e l’azienda si trovava in un momento in cui aveva tante necessità, alcune logistiche, alcune aziendali.

Tra queste necessità, però, ce n’era anche un’altra: avere un sito che potesse essere facilmente gestibile e desse visibilità online ai suoi servizi e prodotti.

Indice

Passaggio 1: 2019, l’inizio del lavoro con Orthogether
Passaggio 2: 2023, l’upgrade
Passaggio 3: i risultati di Ortopedia Sanitaria SD
Chi è Orthogether?

Passaggio 1: 2019, l’inizio del lavoro con Orthogether

Come abbiamo anticipato, quando abbiamo conosciuto Ortopedia Sanitaria SD non aveva aperto da molti anni. Aveva, però, già un sito personale.

“Prima di Orthogether avevamo un sito, molto semplice,
che potevamo modificare inserendo foto, aggiornandolo con i nuovi listini,
però poi effettivamente non lo usavamo, non riuscivamo a mantenerlo aggiornato.“

Il problema, poi, era anche legato al contenuto stesso e alla qualità che un contenuto deve avere per poter essere adatto ad un sito aziendale.

“Comunque, anche quando effettivamente lo aggiornavamo, avevamo delle difficoltà.
Per esempio con le foto dei prodotti: certo, puoi anche modificarle,
però se fai le foto dal telefono e non sei un professionista poi effettivamente
si vede che il risultato non è professionale.”

C’era quindi, un sito, che però non veniva utilizzato da ormai 2 o 3 anni.

A quel punto Ortopedia Sanitaria SD ha incontrato Orthogether, una proposta che è piaciuta al cliente anche per il fatto che fosse nuova, nel panorama italiano, qualcosa che prima non c’era.

Il primo servizio che abbiamo quindi proposto, nel 2019, è stato quello di creare ed attivare un profilo personale su Orthogether.com, così che potessero utilizzare la nostra piattaforma per raggiungere i pazienti mostrando i loro prodotti, come volevano fare con il loro sito originale.

Inoltre, il problema della qualità dei contenuti non si poneva più: il nostro portale conta migliaia di schede prodotto precaricate (al momento sono poco meno di 18mila) pronte all’uso, complete di foto e descrizioni ufficiali fornite dalle aziende produttrici. Questo garantiva, quindi, dei contenuti professionali.

L’aggiornamento del listino dell’ortopedia sanitaria, inoltre, avveniva in poco tempo, scegliendo direttamente il prodotto dall’elenco di schede prodotte disponibili nel database.

Queste caratteristiche hanno portato Ortopedia Sanitaria SD non solo a scegliere Orthogether.com per aumentare la sua visibilità online, ma anche ad utilizzare il profilo sulla piattaforma come sito ufficiale.

Passaggio 2: 2023, l’upgrade

Quindi, nel 2019 quello che avevamo dato ad Ortopedia Sanitaria SD era un sito che:

Desse visibilità online ai prodotti e ai servizi dell’ortopedia sanitaria
Intercettasse le ricerche dei pazienti
Permettesse di poter essere aggiornato facilmente grazie al database
Desse accesso a schede prodotto di qualità, così da garantire un’immagine professionale

Quello che abbiamo dato al cliente con l’upgrade del 2023, cioè l’integrazione con SIGAO, invece è stata l’automazione.

“Grazie all’integrazione praticamente il sito quasi non lo seguiamo, perchè non ce n’è bisogno!
Per noi l’unica difficoltà, prima, era l’aggiornamento del listino:
abbiamo tanti prodotti da inserire, bisognava essere costanti… facevamo fatica.
Ora invece sul sito ci sono più articoli, si aggiornano da soli, non dobbiamo più fare nulla!”

Ad oggi, infatti, ogni volta che un prodotto
viene aggiunto nel magazzino attraverso
il gestionale SIGAO, oppure un prezzo o una giacenza vengono modificate, lo stesso avviene
sul profilo di Ortopedia Sanitaria SD su Orthogether.com.

Ma il vantaggio dell’integrazione tra Orthogether è SIGAO non è legata “solo” all’aggiornamento automatico tra il gestionale e il listino del cliente sulla piattaforma.

Il collegamento diretto tra il nostro database (come abbiamo detto, formato ad oggi da quasi 18mila schede prodotto complete) e il gestionale SIGAO fa sì che l’Ortopedia Sanitaria SD non debba più creare a mano le singole anagrafiche dei prodotti, ma possa utilizzare quelle di Orthogether!

In questo modo, il cliente può aggiornare e modificare il proprio magazzino in negozio in pochi secondi, avendo sempre una visione accurata e dettagliata delle sue giacenze.

“Tenere in ordine il magazzino è sempre stato un nostro difetto:
a volte riuscivamo a farlo, a volte meno.
Ma con questa integrazione diciamo che abbiamo vinto la nostra lotta contro il magazzino!”

Passaggio 3: i risultati di Ortopedia Sanitaria SD

Per noi, il primo risultato del lavoro con Ortopedia Sanitaria SD è la fiducia che ci hanno dimostrato e continuano a darci nel tempo.

Aver scelto la nostra azienda nel 2019, aver impostato il loro profilo sulla nostra piattaforma come sito principale, aver continuato a scegliere Orthogether per anni e aver investito in un upgrade nel 2023, confermandoci che il lavoro fatto e la direzione presa negli ultimi anni erano quelli giusti.

Per quanto riguarda, invece, i risultati che i nostri servizi hanno portato al cliente, grazie ad Orthogether.com e alla successiva integrazione con SIGAO, in questi anni Ortopedia Sanitaria SD ha:

Dato visibilità sul web al proprio negozio, ai propri servizi e ai propri prodotti
Avuto un sito professionale, con contenuti di qualità, facilmente gestibili grazie al database interno di Orthogether.com

e, a seguito dell’integrazione con SIGAO, ha anche:

Pubblicato senza sforzo 672 prodotti sul proprio listino su Orthogether.com
Un gestionale che crea e aggiorna le anagrafiche dei prodotti in negozio in pochi secondi, senza doverle inserire manualmente
Un magazzino accurato e in ordine, che gestisce facilmente

Chi è Orthogether?

Orthogether è il valore aggiunto per il settore ortopedico sanitario.

Siamo l’unica azienda di servizi digitali dedicata solamente a questo settore: grazie alla nostra conoscenza verticale, abbiamo sviluppato una piattaforma di settore, la sua integrazione con il gestionale più utilizzato dalle ortopedie sanitarie, gestiamo campagne Google ADS e social: in poche parole, sviluppiamo percorsi su misura per gli attori del settore ortopedico sanitario.

A questo link trovi quali servizi possiamo offrirti, mentre in questa pagine puoi vedere qualche nostro caso studio, per capire in che modo possiamo aiutarti.

Per prenotare una prima consulenza con noi,
non esitare a contattarci!